Jump to content

Photo

Que hacer si ya realice mi donación

- - - - -

  • Please log in to reply
No replies to this topic

#1
OFFLINE   Melee

Melee

    Administrator

  • Administradores
  • 121 posts

Bien, lo siguiente es facil y se especifica a continuación:

  • Deberá de crear una cuenta en nuestro foro si aún no esta registrado, click aquí para registrarse
  • Acto seguido necesitara confirmar el correo que se le envía para poder empezar a usarla.
  • Cuando haya confirmado su cuenta en el foro, deberá ir a Reporte de Donaciones.
  • Una vez allí tendrá que crear un ticket con el botón "Start New Ticket" con lo siguiente:
    • El título del tema deberá ser el siguiente para evitar ser ignorado  “Donación Melee-RO”.
    • En ticket department seleccionar "Donaciones".

Deberá de contener la siguiente información en el mensaje:

  • Fecha: Cuando fue realizada la donación
  • ID de la cuenta: Se entregará la donación a la cuenta especificada
  • Personaje Principal: Entraremos a ese personaje y le entregaremos la donación en caso de no estar desconectado
  • E-Mail: Para contacto y registro en nuestros libros, si su donación fue hecha por PayPal, el e-mail que se utilizo
  • Método de donación: Banco, PayPal o Western Union
  • Cantidad Donada: Monto total que depositaste y en que moneda/divisa
  • Recompensa: Sólo se puede pedir lo que se encuentra en la lista de recompensas.
  • Comentarios y Aclaraciones: Si tienes alguna duda con gusto la aclararemos o por si quiere dejarnos un mensaje

Como adicional y obligatorio para las donaciones hechas por BANCO y WESTERN UNION, necesitará adjuntar al tema:

  • Donación por Banco
    Scan o fotografía del ticket sellado por el banco.
  • Donación por Western Union
    Scan o fotografía del comprobante donde se aprecie el nombre de quien lo envía, su país, el MTCN y el monto.

 
En caso de que los datos no fueran completamente legibles, podrá haber demoras en la entrega de ellas y/o posiblemente se le pida al usuario que nos proporcione otra imagen en la que se aprecien los datos.
 

Una vez que haya publicado el tema siguiendo nuestra guía se le entregarán en un plazo no mayor a 1 día, de no ser así se le informara al usuario en tiempo el motivo de la demora.
(Se les pide por favor sean pacientes ya que todo esto se hace de forma manual y por una sola persona, preferimos un trato mas cálido con el usuario a un sistema que las entregue automáticamente, esto en señal de agradecimiento.)
 
La información que usted publique no será accesible para ningún miembro del foro o del Staff a excepción de los Administradores y sus datos solo serán utilizados con el fin de mantener un registro de las donaciones hechas al servidor.
 
 
GRACIAS POR DONAR
 
Atentamente,
Melee-RO.


  • ezequiel332, rafex9999 and V3ND3TTA like this

tVG8j5r.jpg





0 user(s) are reading this topic

0 members, 0 guests, 0 anonymous users